#カスタマーエクスペリエンスタグがついたイベント一覧

2021-07-05

Imbibe Live 2021

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2021-07-05から2021-07-06
Olympia London, FQWQ+JP ロンドン, イギリス ロンドン
London W14 8UX, United Kingdom
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【アルコール飲料事業者のためのカンファレンス】Imbibe Liveは、毎年6月末にオリンピア・ロンドンで開催され、何千人もの来場者を魅了しています。2010年にスタートしたこのイベントは、10年以上にわたってオントレードを形成してきた観客を引き付けることで有名です。ソムリエからバイヤー、マネージャーから広報担当者、バーテンダーまで、業界が一同イベントです。ワイン、ビール、スピリッツから、カクテル、ソフトドリンク、ミキサー、紅茶、コーヒー、低アルコール飲料、水、その他の関連製品に至るまで、オントレードに特化したドリンクの世界全体に焦点を当てた唯一無二のイベントです。

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2021-03-22

Customer Show Asia 2021

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2021-03-22から2021-03-23
Marina Bay Sands, 7VJ5+WC シンガポール
Singapore, 018956 Singapore
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【カスタマーエクスペリエンスに特化したカンファレンス】
アジア地域のコールセンターは、CXの台頭、デジタルトランスフォーメーション、および市場での高い競争に伴って進化しています。センターの運用は、音声ベースからデジタル主導型の顧客対応へと移行しつつあります。変革を成功させるためには、コンタクトセンターのリーダーは、ビジネスのシナジーと価値創造をどのように生み出して顧客エンゲージメントハブとしてさらに前進するかを計画する必要があります。
Customer Contact Week Asia(CCW)は、コンタクトセンターにおけるデジタル化、チャネル管理、卓越した運用、顧客エンゲージメント、および従業員管理に関するワンストッププラットフォームです。

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2021-02-09

Advanced Manufacturing West 2021

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2021-02-09から2021-02-11
Anaheim Convention Center, Q3XH+WV アナハイム, アメリカ合衆国 カリフォルニア州
Anaheim, CA United States
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【Informa Marketsが主催する製造業見本市】Informa Marketsでは、地域最大の設計製造イベントしてAutomation Technology Expo(ATX)West、Pacific Design & Manufacturing、Medical Design & Manufacturing West、WestPack、Plastec Westが同時開催し、8,000名を超えるプロフェッショナルが参加します。

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2021-01-25

Customer Contact Week Nashville 2021

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2021-01-25から2021-01-28
Grand Hyatt Nashville, 5658+58 ナッシュビル, アメリカ合衆国 Tennessee
Nashville, TN United States
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【コールセンターソリューションとカスタマーエンゲージメント】Call Center Weekとして1999年から開催されているCustomer Contact Weekには、エージェントトレーニング、コールセンターテクノロジー、パフォーマンスメトリクス、クオリティーコントロール、コスト削減などの顧客に向けたベストプラクティスを議論するために、80以上のコールセンターマネージャーが参加するイベントです。

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Customer Experience Management in Telecoms Global Summit 2021

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2021-01-19から2021-01-21
London (TBC) London, United Kingdom + Google Map

【テレコム業界におけるカスタマーエンゲージメント】Customer Experience Management in Telecoms Global Summitは、IQPCがシリーズ展開するCustomer Experience Summit(CX Summit)の中でもテレコム業界にフォーカスしたカスタマーサミットです。Verizon、AT&T、Orange、Jio、du、PTCL、Vodafone、Skyといったテレコム業界のグローバルプレイヤーが一堂に会し、テレコム業界のカスタマーエクスペリエンスについて議論します。

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2020-10-28

Advanced Manufacturing Minneapolis 2020

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2020-10-28から2020-10-29
Minneapolis Convention Center, XP9G+WF ミネアポリス, アメリカ合衆国 ミネソタ州
Minneapolis, MN United States
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【Informa Marketsが主催する製造業見本市】Informa Marketsでは、地域最大の設計製造イベントしてAutomation Technology Expo(ATX)Minneapolis、Design & Manufacturing Minneapolis、Medical Design & Manufacturing Minneapolis、MinnPack、Plastec Minneapolisが同時開催され8,000名を超えるプロフェッショナルが参加します。

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Middle East RPA & Intelligent Automation Forum 2020

2020-10-20から2020-10-22
Dubai (TBC) Dubai, United Arab Emirates + Google Map

※6/16-18から11/22-24に開催日程変更⇒10/20-22に変更
【中東におけるロボティックス、インテリジェントオートメーションの活用】RPA & Intelligent Automation Forumは、中東地域におけるRobotics Process Automation(RPA)の中心的なカンファレンスとして地域のCXOの注目を集めるイベントです。政府による効率的なイノベーションの導入と迅速で効率的な公共サービスを提供するためのインテリジェントオートメーションの推進により、RPAは地域において急速な成長を遂げており、2021年には市場が29億ドルに達する見込みです。 Hadoopは、2025年までにRPAテクノロジーを実装することで、企業が5兆ドルから7兆ドルを節約できる可能性があると推定しています。

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CX Exchange BFSI USA 2020

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2020-10-14から2020-10-15

主催者サイトへ 主要スピーカー:(最新のリストはこちらへ ⇒ スピーカーリスト) 主要コンテンツテーマ :(最新版はこちらへ ⇒ アジェンダ) ※セッションタイトルは頻繁に変更されますので日本語の情報が必要な場合はご相談ください。 プロダクトショーケース:(出展/協賛企業・製品/サービスこちらへ ⇒ プロダクト)

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Customer Contact Leaders Exchange 2020

2020-10-12から2020-10-14
Gold Coast (TBC) Gold Coast, Australia + Google Map

【カスタマーコンタクトセンターのイノベーション】Customer Contact Week Leaders Exchange(CCW Leaders Exchange)は、転換期を迎えているカスタマーサービスのベストプラクティスをシェアすることを目的に、コンタクトセンターのリーダーが一堂に介し最新の動向とサービスについて議論をするプラットフォームを提供しています。Customer Contact Weekの主催者によってもたらされる、コンタクトセンターリーダーズエクスチェンジは、コンタクトセンターの最も重要な意思決定者のみに焦点を当てた、招待制のイベントです。

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Customer Contact Week Executive Exchange 2020

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2020-10-06から2020-10-08
Bonaventure Resort & Spa, 4JFF+R7 ウェストン, アメリカ合衆国 フロリダ州
Weston, FL United States
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※3/22-24から10/6-8に日程変更
【カスタマーエクスペリエンスに特化したカンファレンス】Customer Contact Week(CCW)は、世界最大のカスタマーコンタクトイベントシリーズです。 CCW Executive Exchangeは、カスタマーエクスペリエンス(CX)、コールセンターのリーダーのために構築された、完全招待制のプレミアムイベントです。

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