#カスタマーエクスペリエンスタグがついたイベント一覧

2021-01-25

Customer Contact Week Nashville 2021

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2021-01-25から2021-01-28
Grand Hyatt Nashville, 5658+58 ナッシュビル, アメリカ合衆国 Tennessee
Nashville, TN United States
+ Google Map

【コールセンターソリューションとカスタマーエンゲージメント】Call Center Weekとして1999年から開催されているCustomer Contact Weekには、エージェントトレーニング、コールセンターテクノロジー、パフォーマンスメトリクス、クオリティーコントロール、コスト削減などの顧客に向けたベストプラクティスを議論するために、80以上のコールセンターマネージャーが参加するイベントです。

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Customer Experience Management in Telecoms Global Summit 2021

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2021-01-19から2021-01-21
London (TBC) London, United Kingdom + Google Map

※オンライン開催
【テレコム業界におけるカスタマーエンゲージメント】Customer Experience Management in Telecoms Global Summitは、IQPCがシリーズ展開するCustomer Experience Summit(CX Summit)の中でもテレコム業界にフォーカスしたカスタマーサミットです。Verizon、AT&T、Orange、Jio、du、PTCL、Vodafone、Skyといったテレコム業界のグローバルプレイヤーが一堂に会し、テレコム業界のカスタマーエクスペリエンスについて議論します。

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2020-11-17

The Customer Service Summit New York 2020

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2020-11-17から2020-11-18
New York Hilton Midtown, Q27C+23 ニューヨーク, アメリカ合衆国 ニューヨーク州
New York, NY United States
+ Google Map

※COVID-19の影響によりオンライン開催
【カスタマーサービスにフォーカス】 The Customer Service Summitは、よりカスタマーへのサービスとカスタマーエクスペリエンスにフォーカスしたサミット。Incite Groupが提供するBrand Summitと合わせてマーケティング/カスタマーサービスの両分野をカバーしています。

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2020-10-27

CX Exchange for BFSI 2020

2020-10-27から2020-10-28

※オンライン開催

【金融業界におけるカスタマーエンゲージメント】CX Exchange for Banking, Financial Services and Insurance(BFSI) は、IQPCがシリーズ展開するCX Exchangeの中でも金融業界にフォーカスしたカスタマーサミットです。グローバルの主要な金融機関が一堂に会し、金融業界のカスタマーエクスペリエンスについて議論します。

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Middle East RPA & Intelligent Automation Forum 2020

2020-10-20から2020-10-22
Dubai (TBC) Dubai, United Arab Emirates + Google Map

※6/16-18から11/22-24に日程変更⇒10/20-22に変更⇒キャンセル
【中東におけるロボティックス、インテリジェントオートメーションの活用】RPA & Intelligent Automation Forumは、中東地域におけるRobotics Process Automation(RPA)の中心的なカンファレンスとして地域のCXOの注目を集めるイベントです。

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CX Exchange BFSI USA 2020

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2020-10-14から2020-10-15

※COVID-19の影響によりオンライン開催

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Bar Convent Brooklyn 2020

2020-10-12から2020-10-18
Brooklyn (TBC) New York, United States + Google Map

※6/9-10から8/11-12に日程変更 ⇒ 10/12-18にオンライン開催
【バー業界向けB2Bイベント】Bar Convent Brooklynは、バー事業者、ディストリビュータ、インポーターに向けてインスピレーショナルなカスタマーエクスペリエンスを構築するための機会を提供しています。300を超えるブランドのアルコール飲料が紹介され、バー業界におけるインフルエンサーが集結するイベントとなっています。

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Customer Contact Leaders Exchange 2020

2020-10-12から2020-10-14
Gold Coast (TBC) Gold Coast, Australia + Google Map

【カスタマーコンタクトセンターのイノベーション】Customer Contact Week Leaders Exchange(CCW Leaders Exchange)は、転換期を迎えているカスタマーサービスのベストプラクティスをシェアすることを目的に、コンタクトセンターのリーダーが一堂に介し最新の動向とサービスについて議論をするプラットフォームを提供しています。Customer Contact Weekの主催者によってもたらされる、コンタクトセンターリーダーズエクスチェンジは、コンタクトセンターの最も重要な意思決定者のみに焦点を当てた、招待制のイベントです。

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Customer Contact Week Executive Exchange 2020

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2020-10-06から2020-10-08
Bonaventure Resort & Spa, 4JFF+R7 ウェストン, アメリカ合衆国 フロリダ州
Weston, FL United States
+ Google Map

※3/22-24から10/6-8に日程変更 ⇒ オンライン開催
【カスタマーエクスペリエンスに特化したカンファレンス】Customer Contact Week(CCW)は、世界最大のカスタマーコンタクトイベントシリーズです。 CCW Executive Exchangeは、カスタマーエクスペリエンス(CX)、コールセンターのリーダーのために構築された、完全招待制のプレミアムイベントです。

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Loyalty Expo 2020

2020-10-01から2020-10-03
Sheraton Charlotte Hotel  , 6586+R7 シャーロット, アメリカ合衆国 ノース・カロライナ州 1, シャーロット
Charlltte, NC United States
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【カスタマードリブン・マーケティング】Loyalty Expoは、顧客ドリブンなベストプラクティスにフォーカスすたカンファレンスです。マーケティング担当者によるカスタマーリテンションにおけるインサイトと今日のブランドが直面している課題を解決し議論するためのフォーラムを提供しています。

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