【カスタマーエクスペリエンスカンファレンス】Customer Experience Asia Weekは、カスタマーエクスペリエンスの最先端を共有するプラットフォームとして、地域から350名を超えるCXリーダーが参加します。8つの集中ストリーム、複数の小グループセッション、1対1のセッションに加え、サミット全体に散りばめられた新しいコンサルテーションゾーンでは、企業が直面している問題について専門家のアドバイスを提供しています。

【カスタマーサポートの最新トレンド】Customer Contact Weekは、1999年にCall Center Weekとしてスタートし、世界最大のカスタマーコンタクトのイベントとしてカスタマーケア、CX、コンタクトセンターのリーダーが一堂に会するプラットフォームを提供しています。

【カスタマーエクスペリエンスに特化したカンファレンス】Customer Contact Week（CCW）は、世界最大のカスタマーコンタクトイベントシリーズです。 CCW Executive Exchangeは、カスタマーエクスペリエンス（CX)、コールセンターのリーダーのために構築された、完全招待制のプレミアムイベントです。