Loading Events

← Back to Events

Hilton London Syon Park

+ Google Map
Park Rd, Isleworth, Brentford TW8 8JF イギリス
Brentford Middlese, United Kingdom
http://www.londonsyonpark.com/

2021-04-01

Customer Experience Exchange for Retail 2021

/

2021-04-01から2021-04-02
Hilton London Syon Park, Park Rd, Isleworth, Brentford TW8 8JF イギリス
Brentford Middlese, United Kingdom
+ Google Map

※2020年は開催見送り2021年4月開催(日程確認中)
【リテールおけるカスタマーエクスペリエンス】Customer Experience Exchange for Retailは、全社的なカスタマーファーストのエンゲージメント文化を提供するCX戦略と、絶えず変化し増大する顧客の要求を満たすデジタルエンゲージメント戦略を構築します。CXのシニアマネージメントは、競争上の優位性を保つためにデジタルへのシフトの推進、シームレスなオムニチャネルエクスペリエンスの構築、顧客の声をカスタマージャーニーに組み込むこと、ならびに彼らのインストア経験を再考することが重要な課題となっており、これらの課題への答えを求め議論が交わされます。

Find out more »
+ Export Events