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Branch Transformation 2019
2019-01-22から2019-01-23
【デジタル時代の金融機関における支店運営】
主催者サイトへ基本情報：
- 国/地域
- シンガポール
- 開催
- イベントの継続情報無し
主要スピーカー：（最新のリストはこちらへ）
- Vivek Nair, Digital Transformation Lead – Asia Pacific & EMEA Retail Branch Network, Citi
- Sylwia Kulesza, Senior Executive Director, Digital Engagement & Cross-Channel Sales, Group Digital Banking, Standard Chartered
- Neelkant Rawal, Head of Digital Platform, HSBC
主要なカンファレンステーマ：
- CXO パネル： 未来の金融エコシステムの構築 – デジタル時代におけるイノベーションとトランスフォーメーション
- AIの活用による、新たな銀行のバリュープロポジション
- 支店におけるデジタルトランスフォーメーションの加速
- 標準化、簡素化、オートメーションによる支店運営の強化
- ユニオン・バンクの挑戦：フィリピンにおけるフルデジタルバンクの事例
- シームレスなユーザーエクスペリエンスのためのオフラインとオンラインの統合
- セルフサービスvs対面サービス：ユーザーエクスペリエンスとサービスの効果のROI
